GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası; Sistemsel Medya ve Yazılım A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen
https://www.sistemsel.com, https://www.nfckatalog.com ve https://www.nfckart.com.tr alan adları üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte olup, ilgili tüm süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitelerimiz ve dijital platformlarımız üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve adres bilgileri
• Sipariş, paket ve abonelik bilgileri
• Kullanıcı paneli ve işlem kayıtları
• IP adresi, tarih/saat bilgisi ve log kayıtları

Kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından hiçbir şekilde saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sunulan dijital hizmetlerin ve aboneliklerin yürütülmesi
• Sipariş, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi
• Kullanıcı paneli erişimlerinin sağlanması
• Müşteri destek, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve teknik geliştirmeler yapılması

3. IP Adresleri ve Log Kayıtları

IP adresleri ve sistem logları;

• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişimlerin tespiti,
• Sistemsel hataların giderilmesi

amaçlarıyla işlenmekte olup, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere hosting firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, e-posta servis sağlayıcıları, muhasebe ve teknik destek hizmeti alınan iş ortaklarına

mevzuata uygun şekilde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak aktarılabilmektedir.

Bunun dışında kişisel verileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
• Sözleşmesel ilişki devam ettiği sürece,
• İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:

• Web sitelerimiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
• Ödeme işlemleri şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• Yetkisiz erişimlere karşı gerekli altyapı ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Buna rağmen, internet ortamında veri iletiminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili taleplerini KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletebilirler. Talepler, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitelerimiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

9. Politika Güncellemeleri

İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin web sitelerimizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Sistemsel Medya ve Yazılım A.Ş.
Adres: İzzet Paşa Mah. Denizgülü Sk. Ahmetağa İş Hanı No:6/5 Şişli / İSTANBUL
Telefon: +90 (212) 871 25 80
E-Posta: info@sistemsel.com